Wer über Amazon, eBay, Otto und Co. verkauft, sammelt zwangsläufig personenbezogene Daten – von der Lieferadresse bis zum Versandprotokoll. Die DSGVO verlangt, diese Daten nach Ablauf der Zweckbindung zu löschen. Das kollidiert jedoch mit handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Dieser Beitrag zeigt, wie sich beides im Multi-Channel-Betrieb mit Business Central vereinbaren lässt.
Wer über Amazon verkauft, verarbeitet personenbezogene Kundendaten – und unterliegt damit sowohl der DSGVO als auch der Amazon Data Protection Policy. Dieser Beitrag ordnet ein, welche Anforderungen gelten, welche Felder ein Connector überhaupt speichern sollte und wie ein automatischer Löschlauf in Business Central aussieht.
Viele Multi-Channel-Setups arbeiten mit nächtlichen Batch-Läufen: Bestände, Bestellungen und Preise werden einmal pro Tag synchronisiert. Das ist einfach, aber langsam – und in einem wachsenden Marktplatzgeschäft ein Risiko. merchantCENTRAL geht einen anderen Weg und reagiert auf Ereignisse, sobald sie eintreten.
Viele Händler steuern Marktplätze, Shops, Lager und Versand über eine Vielzahl getrennter Werkzeuge. Das kostet Zeit, erzeugt Fehler und macht Prozesse schwer nachvollziehbar. Dieser Beitrag ordnet ein, warum Multi-Channel direkt in Business Central eine tragfähige Alternative zu Insellösungen ist.
Wer im Multi-Channel-Vertrieb erfolgreich verkaufen will, braucht verlässliche Daten von seinen Lieferanten – und zwar dort, wo sie gebraucht werden: in Business Central. merchantCENTRAL bindet zahlreiche Distributoren und Großhändler direkt an. Dieser Beitrag gibt einen Überblick über die verfügbaren Connectoren und erklärt, welche Aufgaben sie übernehmen.
Amazon gehört für viele Händler zu den umsatzstärksten Kanälen – und zugleich zu den prozessintensivsten. Wer Bestellungen manuell ins ERP überträgt, verliert Zeit und riskiert Fehler. Dieser Beitrag zeigt, wie sich Amazon mit merchantCENTRAL direkt in Business Central einbinden lässt und welche Schritte der Prozess von der Bestellung bis zur Rechnung umfasst.
Gute Produkttexte entscheiden mit über Sichtbarkeit und Conversion – doch jeder Kanal stellt eigene Anforderungen an Länge, Format und Keywords. Mit KI-Unterstützung in merchantCENTRAL pflegen Sie Beschreibungen einmal zentral in Business Central und spielen sie kanalgerecht aus. Dieser Beitrag zeigt, wie das im Alltag funktioniert.
Im Multi-Channel-Handel entscheidet die Geschwindigkeit im Lager über Lieferzeiten und Kundenzufriedenheit. Der merchantCENTRAL Warehouse Client verlagert die zentralen Lagerprozesse auf mobile Endgeräte – ohne Medienbruch und ohne Datenübertragung im Nachhinein. Wir zeigen, welche Abläufe sich damit abbilden lassen und worauf es bei der Einführung ankommt.
Nicht jede Bestellung passt in einen einzigen Karton. Sperrige Ware, hohe Mengen oder gemischte Sortimente führen regelmäßig zu Sendungen mit mehreren Packstücken. Damit dabei jedes Colli sauber etikettiert, getrackt und zugestellt wird, braucht es eine durchgängige Abbildung von der Bestellung bis zum Versandetikett. Wie merchantCENTRAL Multi-Colli-Sendungen in Business Central abbildet, zeigt dieser Beitrag.
Sobald ein Paket das Lager verlässt, erwarten Marktplätze und Kunden eine Sendungsverfolgung – am besten sofort. Wer Sendungsverfolgungsnummern manuell überträgt, verliert Zeit und riskiert Kennzahlen-Verluste. merchantCENTRAL meldet die Nummern automatisch aus dem Versandprozess in Business Central an die angebundenen Kanäle zurück.